抖音用戶與快手用戶 群體分析【快手與抖音誰的用戶多？】
發布日期：2022-05-31 來自：艾媒研究院 訪問次數：
近年短視頻平臺不斷在商業模式上進行探索，一方面成為創新性新媒體營銷平臺，另一方面也結合直播帶貨迎來新的增長點。iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2020年中國短視頻市場規模已達到1408.3億元。抖音、快手是目前短視頻行業頭部平臺，但抖音在社交和支付等業務發展加持下，規模優勢逐漸拋開快手。關于短視頻用戶最常使用的產品調查結果顯示，抖音以45.2%的占比排名第一，快手僅占比17.9%。面對競爭，快手積極尋求資本化，IPO在即，但其由高成本帶來高收入的發展模式存在風險，增收不增利的財務特點明顯。
核心觀點
抖音逐漸發力規模再擴張，快手若成功上市將暫緩競爭壓力。抖音在全球市場發力，增長勢頭迅猛，活躍用戶規模從2018年1月的0.55億人增長至2020年11月的4.90億人，其活躍用戶規模也從落后快手1.30億人至反超0.92億人。抖音憑借內容分發和流量入口優勢以及良好的海外發展勢頭，行業優勢地位愈發穩固。短視頻頭部平臺快手若此次能成功上市，或將緩解目前來自同行業和電商平臺的競爭壓力。
短視頻社交屬性凸顯，用戶使用時長呈上升趨勢。短視頻作為以視頻為載體的聚合平臺，但在4G發展后期社交屬性愈發突出，在用戶生活中覆蓋面越來越廣泛，社交定位開始顯現，已逐漸成為社交平臺發展的新方向，短視頻用戶使用習慣的變化推動使用短視頻應用時長增加。
抖音用戶流量運營領先，快手增收不增利發展面臨風險。抖音憑借平臺內容分發機制獲得用戶的青睞且用戶粘度更大；快手仍保持頭部位置，加快電商業務發展同時準備IPO上市，但從招股說明書披露財務數據觀察，其營收快速增長的同時伴隨著虧損持續擴大，高收入由高成本帶來，商業轉化能力并沒有較大提升，長期來看發展模式存在風險。
以下為報告節選內容
2021年中國短視頻用戶預計達到8.09億人
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，中國短視頻用戶規模增長勢頭明顯，2020年已超7億人，預計2021年增至8.09億人。艾媒咨詢分析師認為，短視頻作為4G時代快速發展的移動產品類型，能聚合社交、電商等屬性，覆蓋人群規模不斷擴大，在網民中的普及度一直提高，也誕生了抖音、快手等超級應用平臺。
中國短視頻市場規模持續擴大，2021年接近兩千億
iiMedia Research數據顯示，2020年中國短視頻市場規模達到1408.3億元，繼續保持高增長態勢，2021年預計接近2000億元。艾媒咨詢分析師認為，近年短視頻平臺不斷在商業模式上進行探索，一方面成為創新性新媒體營銷平臺，另一方面也結合直播帶貨迎來新的增長點，市場仍將進一步發展。
中國短視頻頭部平臺用戶規模優勢明顯
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，分別有70.9%和52.3%的受訪中國短視頻用戶表示使用過抖音和快手。艾媒咨詢分析師認為，抖音及快手在短視頻領域頭部優勢明顯，快手發展起步早，用戶基礎深厚，且積極發展電商和游戲直播等業務，成為頭部典型代表；抖音雖然發展時間較短，但追趕勢頭明顯，入駐KOL數量多，帶貨推廣情況良好，也成為用戶最多的短視頻平臺。
字節系產品成為用戶最常用短視頻應用
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，受訪用戶最常使用短視頻平臺排名中，抖音以45.2%的占比排名第一，快手和嗶哩嗶哩分別占比17.9%及13.0%，排名第二及第三。其他字節系短視頻產品如西瓜視頻、抖音火山版等占比也達到4.3%和1.6%。艾媒咨詢分析師認為，抖音憑借其內容分發機制優勢成功俘獲用戶的青睞，成為用戶最常使用的短視頻應用；同時，快手用戶黏度較低，逐漸被抖音拉開差距，并且受到其他平臺追趕。
用戶每日使用短視頻應用時長有增長趨勢
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，37.2%的用戶表示每天使用抖音的時間越來越多，分別有37.1%和38.9%的用戶表示使用抖音和快手的時間與平時持平。艾媒咨詢分析師認為，短視頻應用近年逐漸在維護用戶粘度、提高社交屬性等方面發力，因此用戶群體有一定增加短視頻應用使用時長的趨勢；在短視頻平臺方面，抖音的優勢增加了用戶對于內容的好感度和平臺的認可度，也促使用戶使用時長增加。
最常用抖音的男女性短視頻用戶占比均過半
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，抖音、快手和抖音火山版是受訪用戶最常使用短視頻應用的前三名。其中男性與女性用戶最常用產品均為抖音，分別占比50.2%及54.7%。艾媒咨詢分析師認為，得益于字節跳動系的生態圈以及抖音的內容質量，抖音擁有巨大的用戶接入口，因此抖音成為了短視頻用戶最常用產品，在各性別人群中均具有忠實用戶群體。
年輕用戶專注抖音，年長用戶平臺選擇更均衡
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，25歲以下及25-40歲用戶最常使用短視頻產品為抖音，占比分別為61.0%及49.4%，而常用快手用戶占比均僅為21.5%。40歲以上用戶常用產品同樣以抖音為主，但常用快手的人群占比也接近三成。艾媒咨詢分析師認為，各年齡層用戶在短視頻產品選擇情況上存在差異，其中抖音在內容和形式上更受95后人群青睞，而該部分人群也逐漸走向社會經濟舞臺中央，客觀上也有利于抖音帶貨等商業模式的開展。
抖音最受各地區短視頻用戶青睞
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2020年中國各個地區用戶使用最多的短視頻應用均為抖音，抖音使用率最高的地區是華南地區，快手使用率最高的地區是東北地區。艾媒咨詢分析師認為，抖音在各地域市場均具有較高的用戶偏好；快手在北方地區的市場基礎相對更好，但也與抖音存在一定差距。
中國短視頻用戶頭部產品使用情況分析
頭部平臺競爭對比——快手網絡口碑領前
艾媒商情輿情數據監測系統顯示，系統監測期間，抖音和快手均具有較高的網絡熱度；但快手網絡評價相對更好，網絡口碑指數達到64.7，積極正面。艾媒咨詢分析師認為，作為熱點行業短視頻領域的頭部玩家，抖音和快手具有高話題熱度，網絡討論較多；快手憑借推廣投入力度加大以及上市消息，網絡評價更好。
頭部平臺競爭對比——抖音拉大用戶規模優勢
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，抖音用戶規模由2019年1月的2.36億人增長至2020年11月的4.90億人，同時與快手用戶規模間的差距愈發明顯。艾媒咨詢分析師認為，抖音憑借內容分發和流量入口優勢以及良好的海外發展勢頭后來居上，已逐漸確立短視頻市場用戶霸主地位。快手在用戶方面雖然規模也快速增長，但是在與抖音的用戶競爭中暫時處于下風，未來圍繞用戶流量的競爭仍是短視頻行業的重點。
頭部平臺競爭對比——快手男性用戶占比更高
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，抖音男性和女性用戶占比都在50%左右，而快手男性用戶比女性用戶人數比例高16.6%；年齡構成方面兩大平臺都有明顯的年輕化特點。艾媒咨詢分析師認為，隨著抖音用戶體量擴大，其用戶在性別構成上分布更為均勻；快手在平臺內容上更多融入游戲直播內容，用戶結構更偏向于以男性為主；此外基于短視頻形式創新特性，對于年輕用戶吸引力高，頭部平臺均以年輕人群為用戶主力。
頭部平臺競爭對比——抖音高收入用戶占比更多
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，抖音和快手的高低收入人群用戶占比有一定的差異，快手月收入5000元以下的用戶占比73.8%，而抖音為66.1%；11月抖音月收入在10000元以上的用戶占比11.3%，而快手僅為6.4%。艾媒咨詢分析師認為，目前頭部短視頻平臺以中低收入用戶群體為主，但抖音對于高收入用戶的覆蓋正在提高，用戶消費潛力相對更大。
頭部平臺競爭對比——快手用戶集中東南部地區
iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，地域分布方面，抖音及快手均以一線城市人群為主要用戶，占比分別為17.6%和18.4%；但快手用戶更集中于華北、華南、華東地區，西部地區用戶占比相對更少。艾媒咨詢分析師認為，在用戶地域分布上，抖音更加均衡；而快手用戶地域分布更為集中在東部和南部地區，對西北、西南用戶市場存在開發空間。
2020-2021年中國短視頻頭部平臺發展——抖音
2020-2021年中國短視頻頭部平臺發展——快手
2021年1月15日，港交所網站公示快手已經通過上市聆訊，快手IPO在即。但目前快手財務狀況顯示其經營仍然存在問題，長期以成本換營收，發展模式存在風險。
短視頻頭部應用競爭對比分析
艾媒咨詢分析師認為，在頭部平臺用戶競爭對比中，抖音憑借平臺內容分發機制獲得用戶的青睞且用戶粘度更大。快手用戶標簽化特點更明顯，且營銷運營力度高，在品牌聲譽建設和推廣方面表現出色，但也因此造成運營成本大的問題，目前尋求電商化發展和IPO上市應對。
中國短視頻頭部市場發展態勢預測
快手增收不增利，IPO在即但財務狀況存在缺陷
艾媒咨詢分析師認為，作為短視頻領域頭部平臺，快手積極尋求資本化，IPO在即。從其招股說明書披露數據來看，快手雖然營收持續增長，但利潤一直處于虧損狀態，呈現明顯的“增利不增收”特點，其收入的發展依靠高昂成本換取，長期來看企業發展可能存在風險。
社交、支付屬性加持，抖音逐漸拉開與快手差距
艾媒咨詢分析師認為，抖音增長勢頭迅猛，不僅在用戶規模上擁有巨大優勢，而且近來商業運營模式也在不斷地突破。隨著5G技術的應用，短視頻有望在移動端扮演更重要的角色，未來短視頻行業發展將取決于社交功能的接入。若未來抖音正式上線抖音支付以及完善社交功能，依靠本身的各種資源優勢，有望繼續拉大與短視頻行業其他平臺的差距。
短視頻平臺加碼電商布局存在較大競爭壓力
艾媒咨詢分析師認為，隨著短視頻普及程度加強以及用戶規模增多，頭部平臺已逐漸發展成互聯網超級應用，并擁有巨大流量，因此也加強商業模式拓展，其中以短視頻和直播結合電商模式發展最為明顯。但對于入局電商帶貨，短視頻平臺在供應鏈和售后環節不具備優勢，其他電商平臺帶來的競爭壓力大。
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